防犯ゲート修理メンテナンス

①お問い合わせフォームあるいは電話にて不具合内容をご連絡ください。
②もしお客様自身で自己解決できそうな可能性がある場合、まずいったん一通り試していただきます。(特別なケースを除き、基本的に現地調査は行いません。)
③①の時点でメンテナンスが必要なケースと診断した場合、あるいは➁にて不具合が直らなかった場合、修理メンテナンス訪問となります。まずはこれまでの経緯から症状を判断し、見積をします。(場合によっては複数パターンにて見積提出します。)見積ご承認後、次のステップに移行します。(保証対象の場合は見積過程はスキップされます。)
④修理メンテナンスの日程を調整します。場所によって、訪問スケジュールを立てるのにお時間を頂戴するケースがありますのでご承知おきください。日程調整がが完了したら、次のステップに移行します。
⑤修理メンテナンスにお伺いします。前後に別の予定を入れる場合もあるので、基本的に症状が起こっている対象機のみの対応となります。(お問い合わせの段階で不具合の対象機が何本あるかをご教示ください。)また、見積から追加金額が発生するような作業は、現場でのご承認がいただけない限りは行いません。
⑥訪問完了時に現場のお立会代表者さまのサインが必要となります。作業完了後、作業内容が見積金額と相違がないかを確認し、完了報告をします。(複数パターン見積した際は、どのパターンで完了したかを報告します。)この時、追加の作業が必要な場合は別途見積します。